Bei uns beraten ausschließlich verifizierte und qualifizierte Apotheker/innen mit einer deutschen Approbationsurkunde. 

Wir bieten die Integration unseres Chatmoduls in Ihre Websites oder Anwendungen an.

Sie erhalten ein Widget-Script, das einfach in Ihre Websites eingebunden werden kann. Unser Chat kann auch in eine App integriert werden, und wir stellen eine entsprechende Anleitung für Ihre Entwickler bereit.

Ihre Kunden können über den Chat direkt mit unseren Apotheker/innen kommunizieren und dabei auch Dateien oder Bilder senden.

Unsere Berater/innen müssen eine eigenständige Verschwiegenheitserklärung abgeben. Darüber hinaus verpflichten sich alle Berater/innen, die Berufsordnung für Apotheker einzuhalten.

Im Sinne der DSGVO muss ein Nutzer bei uns keine Kundendaten eingeben, um den Chat zu nutzen.
Trackinginformationen, wie IP-Adressen werden automatisch nach Archivierung des Chats anonymisiert. Die Anonymisierung findet innerhalb von 1 Stunde nach Beendigung des Chats statt.

Sie stellen uns zu Beginn unserer Zusammenarbeit Schulungsmaterial zu Ihren Produkten zur Verfügung. Dies nutzen wir zur Qualifizierung unserer Berater/innen.

Darüber hinaus trainieren wir unsere KI mit Ihren Produkten, so dass unsere Berater/innen eine zusätzliche Unterstützung zur Qualitätssicherung erhalten.

Die Unabhängigkeit unserer Dienstleistung ist von höchster Bedeutung. Wie in lokalen Apotheken legen wir bei FRAG DIE APOTHEKE großen Wert auf pharmazeutische Korrektheit in der Beratung, der sich unsere Beraterinnen und Berater verpflichtet fühlen.

Wenn aus pharmazeutischer Sicht keine Bedenken gegen eine Empfehlung Ihres Produkts bestehen, wird dieses bevorzugt empfohlen, unabhängig vom Wettbewerb. Unsere Beraterinnen und Berater können jederzeit den Ursprung einer Anfrage erkennen, wodurch die Zuordnung zu Ihrem Unternehmen gewährleistet ist.

Wir lehnen Umsatzprovisionen konsequent ab, da sie nicht mit unserer Unabhängigkeit vereinbar sind.

Wir verfolgen die Beratungsanfragen und speichern anonymisierte Transkripte der Chats. Darüber hinaus können wir Insights zu den Produkten und den Klicks auf Empfehlungen auswerten.

Normalerweise stellen wir Ihnen diese Daten monatlich zur Verfügung.

Unsere Preise basieren auf zwei Hauptfaktoren: dem Traffic auf Ihren Websites und Anwendungen sowie der Anzahl der Integrationen in verschiedene Markenwelten.

Wir bieten monatliche Pauschalgebühren für das erwartete Anfragevolumen an. Dank unseres Kunden-Netzwerks bieten wir jedoch immer wettbewerbsfähige Preise für unsere 24/7/365-Expertenberatung.

Kontaktieren Sie uns für ein maßgeschneidertes Angebot, das Ihren Anforderungen entspricht.

FRAG DIE APOTHEKE kennt die Herausforderung von Startups sehr gut und unterstützt andere Healthcare oder Healthtech Startups aus Überzeugung.

Gerne unterbreiten wir Euch ein Angebot für Eure Bedürfnisse. Kontaktiert uns hierfür einfach!

Bevor wir Ihnen ein Angebot machen, überprüfen wir sorgfältig, ob Ihr Produktportfolio und Ihr Unternehmen zu unserer Dienstleistung passen.

Bei FRAG DIE APOTHEKE legen wir dieselben Qualitätsstandards an Produkte an, wie sie von lokalen Apotheken erwartet werden. Wir stehen für die Qualität und Integrität der Apotheken und lehnen daher Anfragen ab, die unserer Meinung nach nicht mit diesem Anspruch übereinstimmen.

FRAG DIE APOTHEKE ist eine werbefreie Expertenplattform. Daher platzieren wir keine werblichen Texte, die als solche gekennzeichnet werden müssen.

Wir können jedoch gemeinsame Strategien erarbeiten, um medizinische und pharmazeutische Themen korrekt aufzubereiten und unseren Kunden gesicherte Informationen zur Verfügung zu stellen. Kontaktieren Sie uns, um die Möglichkeiten zu besprechen.